https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Factura-com-cobran%C3%A7a-de-servi%C3%A7os-Premium/m-p/343969#M487 Boa noite. Recebi a factura 001/055924330 com a cobrança por sete vezes de um serviço premium no valor de 3,24€ desde o dia 7 de Fevereiro até á presente data. Acontece que não subscrevi nenhum serviço extra e nunca recebi nenhuma mensagem a indicar que está valor iria ser descontado. Gostaria que a a factura fosse rectificada e que estes serviços fossem desactivados quer lá o que forem pois eu não os subscrevi. Sun, 31 Mar 2019 00:31:17 GMT 1488 2019-03-31T00:31:17Z https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Factura-com-cobran%C3%A7a-de-servi%C3%A7os-Premium/m-p/343969#M487 Boa noite. Recebi a factura 001/055924330 com a cobrança por sete vezes de um serviço premium no valor de 3,24€ desde o dia 7 de Fevereiro até á presente data. Acontece que não subscrevi nenhum serviço extra e nunca recebi nenhuma mensagem a indicar que está valor iria ser descontado. Gostaria que a a factura fosse rectificada e que estes serviços fossem desactivados quer lá o que forem pois eu não os subscrevi. Sun, 31 Mar 2019 00:31:17 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Factura-com-cobran%C3%A7a-de-servi%C3%A7os-Premium/m-p/343969#M487 1488 2019-03-31T00:31:17Z https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Factura-com-cobran%C3%A7a-de-servi%C3%A7os-Premium/m-p/343972#M488 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/66854">@1488</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>O acesso ao serviço que tem subscrito é efetuado através do&nbsp;<A href=" http://myweb.vodafone.pt" target="_blank">Portal My Web</A>&nbsp;ou diretamente através do <A href="http://vodpt16.waatpartner.com " target="_blank">URL</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Este serviço permite aceder a alguns conteúdos de forma gratuita, a subscrição só é feita quando existe um acesso aos conteúdos Premium, sendo sempre apresentada uma página de compra com informação relativa à subscrição, com preço, duração, recorrência e como desativar.</P> <P><BR /> A subscrição apenas ficará ativa após o Cliente selecionar o botão '' Comprar''&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Procedemos de imediato à desativação e barramento dos serviços de forma a garantir que não será taxado novamente.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Relativamente ao crédito, enviámos uma mensagem privada, por questões de segurança e confidencialidade dos seus dados .&nbsp;<BR /> <BR /> Obrigado,<BR /> André_Vodafone&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sun, 31 Mar 2019 00:54:17 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/P%C3%B3s-pagos/Factura-com-cobran%C3%A7a-de-servi%C3%A7os-Premium/m-p/343972#M488 Anónimo 2019-03-31T00:54:17Z