tópico Re: Tarifário Red na Pós-pagos

Tarifário Red

Marcita — Tue, 28 Aug 2018 17:45:50 GMT

Boa tarde.
Tenho o tarifário Red mas não estou satisfeita, porque tenho 32euros para pagar este mês na fatura. Já há uns meses que ando a pagar mais de 20euros e é inademicivel. Já vos contactei para cancelar o contrato mas ainda não o posso fazer porque ainda estou no tempo de fidelização. Mas quero saber quanto tenho de pagar pagar para acabar com isso de uma vez.
Obrigado e aguardo resposta

Re: Tarifário Red

Anónimo — Tue, 28 Aug 2018 18:52:49 GMT

@Marcita,

A penalidade de incumprimento contratual terá um valor de 117.76 + IVA.

O valor da fatura é superior ao contratado, porque existe consumo de dados além do plafond e aditivo disponibilizados.

Sugerimos o controle de consumo através do My Vodafone.

Obrigado,
André_Vodafone

Re: Tarifário Red

Marcita — Wed, 05 Sep 2018 20:33:28 GMT

Boa noite. Como posso proceder então para cancelar isso pagando esse valor ?

Re: Tarifário Red

JoãoR_Vodafone — Wed, 05 Sep 2018 21:35:24 GMT

Olá @Marcita,

Encaminhámos a situação internamente.

Assim que possível será contactada com todos os esclarecimentos.

Obrigado

JoãoR_Vodafone