tópico Re: Problema chamadas em Roaming na Pós-pagos

Problema chamadas em Roaming

ricardo4mgomes — Thu, 06 Sep 2018 10:14:40 GMT

Bom dia. Estou em França há já 5 dias e não consigo fazer chamadas para Portugal apesar de ter roaming ativo e com rede atribuída. Se usar os contactos que tenho armazenados na minha conta google recebo sempre uma notificação de impossibilidade de ligação. Se copiar o nr e acrescentar o código de país +351, já consigo.

Re: Problema chamadas em Roaming

Anónimo — Thu, 06 Sep 2018 11:31:45 GMT

Olá @ricardo4mgomes,

Uma vez que consegue realizar chamadas e tem rede a dificuldade depreende na sincronização e na cloud da google. Não conseguimos ajudar nesse sentido. Sugerimos que teste por exemplo com os dados móveis ligados/Wi-Fi para ver se consegue realizar comunicações deste modo.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Problema chamadas em Roaming

ricardo4mgomes — Thu, 06 Sep 2018 12:26:07 GMT

Todas as chamadas que tenho tentado fazer, foram feitas com dados moveis activados. Aliás, nao tenho tido quaisquer problemas com o uso de net via dados moveis.