tópico Re: Activação do voice mail na Pós-pagos

Activação do voice mail

slavesondope — Mon, 24 Jun 2019 16:51:48 GMT

Boa tarde

A opção para activar o meu voice mail a partir do My Vodafone não está disponível. Também exxperimentei a partir do atendimento automático 16912 tendo sido informado que o serviço estaria activo no espaço de 24 horas e tal não aconteceu. Podem ajudar-me, por favor ?

Cumprimentos

Re: Activação do voice mail

Rute_Vodafone — Mon, 24 Jun 2019 17:54:14 GMT

Para podermos verificar o estado de ativação do seu voice mail pedimos que nos confirme por mensagem privada:

- Número de telefone referente à ativação do voice mail

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

- PIN original

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Activação do voice mail

slavesondope — Sun, 30 Jun 2019 11:23:35 GMT

Assunto resolvido em minutos após envio dos dados em mensagem privada. Obrigado pela ajuda.

Re: Activação do voice mail

Anónimo — Sun, 30 Jun 2019 11:27:50 GMT

Agradecemos pelo feedback. Para qualquer informação ou esclarecimento adicional não hesite em contactar-nos.

Obrigada,

Marta_Vodafone