tópico Re: Vodafone you na Pré-pagos

Vodafone you

Vitor1993 — Mon, 29 Jul 2019 18:23:01 GMT

Boa tarde,
Eu aderi ao vodafone you mas enganei-me no plano de pagamento e, agora não consigo alterar no my vodafone. Como posso corrigir? Terei de pagar a alteração?
Obrigado

Re: Vodafone you

BrunoF_Vodafone — Mon, 29 Jul 2019 19:03:39 GMT

Olá @Vitor1993

Os Clientes Vodafone You podem alterar gratuitamente, as suas seleções do tarifário uma vez a cada 30 dias. Alterações adicionais terão um custo de 6 Euros.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Vodafone you

Vitor1993 — Sat, 03 Aug 2019 14:21:50 GMT

Boa tarde
Eu sou vodafone direto e estou com dificuldades em alterar para o vodafone you

Re: Vodafone you

Anónimo — Sat, 03 Aug 2019 15:18:47 GMT

Olá @Vitor1993,

Quais são as dificuldades sentidas? Podemos efetuar a troca por esta via, pedimos que nos indique por mensagem privada o seu número, nome completo do titular, morada e código-postal. Se o serviço não estiver identificado na Vodafone, PIN original ou PUK.

Juntamente com as características pretendidas do plano Vodafone You.

Obrigada,

Marta_Vodafone