tópico VODAFONE NAO COMPLETA CHAMADAS MESMO COM SALDO na Pré-pagos

VODAFONE NAO COMPLETA CHAMADAS MESMO COM SALDO

natashapalma — Thu, 29 Aug 2019 14:42:24 GMT

Boa tarde,

Assinei um plano pre pago com 500 minutos de chamadas e ao ligar para qualquer numero sou informada que nao possuo saldo. Como pode uma coisa dessas? Primeira experiencia com a vodafone e ja tenho uma pessima impressao!!!! Dados moveis estao ok

Re: VODAFONE NAO COMPLETA CHAMADAS MESMO COM SALDO

Rodolf_Vodafone — Thu, 29 Aug 2019 15:41:01 GMT

Olá @natashapalma,

Para que possamos analisar a situação reportada, envie-nos uma mensagem privada, com os seguintes dados:

- Número de telefone

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código postal)

- PIN original

Obrigado,

Rodolf_Vodafone