tópico Esqueci carregar e bloquearam o meu numero e depois carregar ficou bloqueado na Pré-pagos

Esqueci carregar e bloquearam o meu numero e depois carregar ficou bloqueado

eminytza — Wed, 09 Oct 2019 07:53:50 GMT

Ola,

Ontem tinha de carregar a minha conta mas esqueci.. de manha vi uma mensagem para fazer um carregamento para continuar usar os dados .. mas fiquei sem rede .. nada.. carreguei logo .. cobraram o debito .. mas o meu numero ainda está bloqueado.. desliguei e liguei o telemovel, tirei e meti o SIM e ainda está bloqueado .. nao tenho rede ..

Re: Esqueci carregar e bloquearam o meu numero e depois carregar ficou bloqueado

BrunoF_Vodafone — Wed, 09 Oct 2019 09:23:15 GMT

Olá @eminytza

Por norma a reativação do serviço após o carregamento é automática, contudo para podermos confirmar o estado do número, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Re: Esqueci carregar e bloquearam o meu numero e depois carregar ficou bloqueado

eminytza — Wed, 09 Oct 2019 16:46:59 GMT

já consegui .. pensava que fosse automático .. estou fora de Portugal .. e procurei una rede local .. liguei a aquela e recebi logo rede.. depois mudei o telemóvel para acessar a rede automático