https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/D%C3%A9bitos-desconhecidos/m-p/361202#M1310 <P>Boa noite. Sou o pai do David. Estive a tentar entender o motivo dos débitos no saldo&nbsp;do número do meu filho e após consultar o extracto em excel, pude constatar que existe um serviço premium que desconhecemos, associado ao número&nbsp;351000910. Conseguem esclarecer do que se trata? Obrigado.</P><P>Luís Gomes</P><P>&nbsp;</P><TABLE><TBODY><TR><TD>04-10-2019</TD><TD>06:26:58</TD><TD>351000910</TD><TD>Serviço Premium</TD><TD>1</TD></TR><TR><TD>06-09-2019</TD><TD>08:57:53</TD><TD>351000910</TD><TD>Serviço Premium</TD><TD>1</TD></TR><TR><TD>13-09-2019</TD><TD>04:58:20</TD><TD>351000910</TD><TD>Serviço Premium</TD><TD>1</TD></TR><TR><TD>17-10-2019</TD><TD>04:34:57</TD><TD>351000910</TD><TD>Serviço Premium</TD><TD>1</TD></TR><TR><TD>18-10-2019</TD><TD>03:02:55</TD><TD>351000910</TD><TD>Serviço Premium</TD><TD>1</TD></TR></TBODY></TABLE> Sun, 20 Oct 2019 19:48:29 GMT DavidG 2019-10-20T19:48:29Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/D%C3%A9bitos-desconhecidos/m-p/361201#M1309 <P>Boa noite. Carreguei 11€ dia 15 e agora só tenho 0.33€. Não fiz consumos extras. Podem me explicar o que aconteceu ao meu saldo? Obrigado.,</P> Sun, 20 Oct 2019 19:24:40 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/D%C3%A9bitos-desconhecidos/m-p/361201#M1309 DavidG 2019-10-20T19:24:40Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/D%C3%A9bitos-desconhecidos/m-p/361202#M1310 <P>Boa noite. Sou o pai do David. Estive a tentar entender o motivo dos débitos no saldo&nbsp;do número do meu filho e após consultar o extracto em excel, pude constatar que existe um serviço premium que desconhecemos, associado ao número&nbsp;351000910. Conseguem esclarecer do que se trata? Obrigado.</P><P>Luís Gomes</P><P>&nbsp;</P><TABLE><TBODY><TR><TD>04-10-2019</TD><TD>06:26:58</TD><TD>351000910</TD><TD>Serviço Premium</TD><TD>1</TD></TR><TR><TD>06-09-2019</TD><TD>08:57:53</TD><TD>351000910</TD><TD>Serviço Premium</TD><TD>1</TD></TR><TR><TD>13-09-2019</TD><TD>04:58:20</TD><TD>351000910</TD><TD>Serviço Premium</TD><TD>1</TD></TR><TR><TD>17-10-2019</TD><TD>04:34:57</TD><TD>351000910</TD><TD>Serviço Premium</TD><TD>1</TD></TR><TR><TD>18-10-2019</TD><TD>03:02:55</TD><TD>351000910</TD><TD>Serviço Premium</TD><TD>1</TD></TR></TBODY></TABLE> Sun, 20 Oct 2019 19:48:29 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/D%C3%A9bitos-desconhecidos/m-p/361202#M1310 DavidG 2019-10-20T19:48:29Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/D%C3%A9bitos-desconhecidos/m-p/361206#M1311 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/102699">@DavidG</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Os serviços premium são serviços de subscrição, que são ativo atraves do equipamento do cliente por norma através da internet.<BR /> <BR /> <BR /> Para que possamos ajudar por esta via e verificar, indique-nos por mensagem privada:<BR /> <BR /> Número de telefone</P> <P>Nome do titular</P> <P>Morada completa com o código postal</P> <P>PIN original ou PUK</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> Sun, 20 Oct 2019 20:50:16 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/D%C3%A9bitos-desconhecidos/m-p/361206#M1311 Prag_Vodafone 2019-10-20T20:50:16Z