tópico Re: Recarga e uso na França e Itália na Pré-pagos

Recarga e uso na França e Itália

Raquelbia — Thu, 02 Aug 2018 12:12:53 GMT

Olá!
Estou no Brasil e tenho um chip pré-pago que habilitei em Lisboa em fevereiro/18. Usei na Itália em seguida normalmente.
Viajo para a França e Itália novamente, mas dessa vez não passo por Portugal. É possível habilitar o chip na França e é possível fazer recarga pela internet?
Muito obrigada 😉

Re: Recarga e uso na França e Itália

BrunoF_Vodafone — Thu, 02 Aug 2018 13:15:35 GMT

Olá Raquelbia,

No caso de não terem sido efetuados os carregamentos para manter o tarifário ativo, este poderá ter sido desativado, sendo possível a reativação desde que não tenha sido ultrapassado o prazo de 09 dias.

Para podermos confirmar essa possibilidade, envie-nos uma mensagem com o número e o pin inicial.

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Re: Recarga e uso na França e Itália

Raquelbia — Thu, 02 Aug 2018 21:18:18 GMT

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Re: Recarga e uso na França e Itália

Raquelbia — Thu, 02 Aug 2018 21:18:37 GMT

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Pin **

Re: Recarga e uso na França e Itália

Anónimo — Thu, 02 Aug 2018 22:10:52 GMT

@Raquelbia,

Será necessária a confirmação, reiteramos que deve ser efetuada apenas através de mensagem privada, do pin inicial.

Obrigado,
André_Vodafone

Re: Recarga e uso na França e Itália

gimacini — Thu, 23 Aug 2018 18:28:13 GMT

Olá, sou brasileira também e estou passando por um problema parecido.

Você conseguiu recarregar o chip, mesmo não passando por Portugal?

Se sim, como?

Obrigada!

Re: Recarga e uso na França e Itália

Anónimo — Thu, 23 Aug 2018 19:32:28 GMT

Olá @gimacini,

Poderá verificar junto da página online do seu banco essa possibilidade.

Obrigada,

Marta_Vodafone