https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Desactivar-pacote-extra-de-dados/m-p/376899#M1906 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/120993">@patriciavcarrei</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>A atribuição de um pacote extra ao serviço está relacionado com as condições do tarifário subscrito, as quais estão presentes publicamente no nosso site.<BR /> <BR /> Esta ativação tem como objetivo continuar a disponibilizar o serviço de dados ao Cliente sem o risco de qualquer interrupção, só porque consumiu na totalidade os megas disponíveis no seu plafond.<BR /> <BR /> <A href="https://www.vodafone.pt/telemoveis/tarifarios/detalhe-tarifa-internet-movel.html." target="_blank">Este pacote tem um custo de 1.99€ e oferece um pacote de 100MB válidos por 5 dias</A>.<BR /> <BR /> Lembramos de que, a Vodafone disponibiliza o My Vodafone para que o Cliente possa controlar os seus consumos sendo que, para não ser ativado os pacotes extras deve ser interrompido o acesso à internet quando estiver próximo do final ou não tendo saldo.<BR /> &nbsp;</P> <P>Para podermos barrar na totalidade os dados móveis, por mensagem privada, indique-nos o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Sat, 25 Apr 2020 11:13:35 GMT Anónimo 2020-04-25T11:13:35Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Desactivar-pacote-extra-de-dados/m-p/376891#M1905 Bom dia,<BR />Pretendia desactivar o pacote de dados que foi activado sem o meu consentimento, tendo sido descontado 1,99€. Pretendo o barramento dos dados.<BR /><BR />Obrigada. Sat, 25 Apr 2020 10:17:41 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Desactivar-pacote-extra-de-dados/m-p/376891#M1905 patriciavcarrei 2020-04-25T10:17:41Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Desactivar-pacote-extra-de-dados/m-p/376899#M1906 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/120993">@patriciavcarrei</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>A atribuição de um pacote extra ao serviço está relacionado com as condições do tarifário subscrito, as quais estão presentes publicamente no nosso site.<BR /> <BR /> Esta ativação tem como objetivo continuar a disponibilizar o serviço de dados ao Cliente sem o risco de qualquer interrupção, só porque consumiu na totalidade os megas disponíveis no seu plafond.<BR /> <BR /> <A href="https://www.vodafone.pt/telemoveis/tarifarios/detalhe-tarifa-internet-movel.html." target="_blank">Este pacote tem um custo de 1.99€ e oferece um pacote de 100MB válidos por 5 dias</A>.<BR /> <BR /> Lembramos de que, a Vodafone disponibiliza o My Vodafone para que o Cliente possa controlar os seus consumos sendo que, para não ser ativado os pacotes extras deve ser interrompido o acesso à internet quando estiver próximo do final ou não tendo saldo.<BR /> &nbsp;</P> <P>Para podermos barrar na totalidade os dados móveis, por mensagem privada, indique-nos o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Sat, 25 Apr 2020 11:13:35 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Desactivar-pacote-extra-de-dados/m-p/376899#M1906 Anónimo 2020-04-25T11:13:35Z