tópico Pagamento de serviços online na Pré-pagos

Pagamento de serviços online

RicardoRC — Fri, 03 Jul 2020 20:37:53 GMT

Fiz hoje 2 pagamentos por serviços online, mas quando fiz o segundo deu indicação de erro, e que teria excedido o limite diários para este tipo de pagamento.

Até aqui tudo bem, mas qual o meu espanto quando consulto o meu saldo e vejo k mesmo assim foi-me debitado esse valor.

agradecia qualquer tipo de ajuda.

Re: Pagamento de serviços online

Rodolf_Vodafone — Sat, 04 Jul 2020 00:50:29 GMT

Olá @RicardoRC,

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Pagamento de serviços online

RicardoRC — Sat, 04 Jul 2020 12:44:58 GMT

Já foi reposto o valor que tinha sido debitado erradamente do saldo do meu telémovel.

Muito obrigado.