tópico Re: Mudar tarifario na Pré-pagos

Mudar tarifario

TeresaMariaGala — Tue, 21 Jul 2020 19:20:30 GMT

Olá.
Gostaria de mudar o meu tarifário para vodafone you ou outro que seja com chamadas gratis para todos os numeros e dados moveis...mas não consigo fazê-lo porque não tenho a aplicação e neste momento não posso instalar...
Obrigada pela vossa atenção
Teresa Maria Gala

Re: Mudar tarifario

Prag_Vodafone — Tue, 21 Jul 2020 19:28:54 GMT

Olá @TeresaMariaGala,

Consulte todos os tarifários disponíveis no site Vodafone ou no site Yorn.

Caso pretenda um tarifário pré-pago indique-nos e nós efetuamos a alteração por si. Caso prefira um tarifário pós-pago e com o pagamento através de fatura ligue 16911.

Disponível todos os dias das 10h às 24h.

Obrigado,

Prag_Vodafone

Re: Mudar tarifario

TeresaMariaGala — Tue, 21 Jul 2020 22:03:39 GMT

Olá
Gostaria de mudar para o tarifário Vodafone you com 1GB de dados móveis e 500 minutos. Sem opções adicionais e com a opção de pagamento de 14€ por 4 semanas.
Muito obrigada! Outra questão: para que seja activado o tarifário devo ter saldo no telemóvel certo?

Re: Mudar tarifario

JoãoR_Vodafone — Tue, 21 Jul 2020 23:23:27 GMT

Olá @TeresaMariaGala,

Deverá efetuar a alteração no My Vodafone.

No momento da mudança, terá de ter o saldo estipulado para o débito.

Caso tenha alguma dificuldade, indique-nos.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Mudar tarifario

TeresaMariaGala — Wed, 22 Jul 2020 06:14:39 GMT

A minha dificuldade está em alterar o tarifário. Fui ao site ontem e diz que devo fazer através da aplicação, mas neste momento não consigo instalar a aplicação no meu telemóvel.
Não sei se há outra forma.
Obrigada

Re: Mudar tarifario

BrunoF_Vodafone — Wed, 22 Jul 2020 07:40:33 GMT

@TeresaMariaGala,

Para podermos ajudar, envie-nos uma mensagem com os seguintes dados:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone