tópico Re: Alteração de tarifário na Pré-pagos

Alteração de tarifário

Junaid — Sun, 06 Sep 2020 23:53:24 GMT

Boa noite
Quero alterar o tarifário mas está a dar um erro no My Vodafone...

Re: Alteração de tarifário

BrunoF_Vodafone — Mon, 07 Sep 2020 01:03:58 GMT

Qual é o erro que surge?

Para que seja possível a alteração o nº deverá estar ativo com as semanadas/mensalidades em dia e deverá ter saldo para o custo do novo tarifário.

Contudo para podermos verificar, envie-nos uma mensagem privada com o print do erro e o número em questão.

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Alteração de tarifário

Junaid — Mon, 07 Sep 2020 01:19:49 GMT

Como mando print por mensagem privada? Nao encontro opção..

Re: Alteração de tarifário

Sofia_Vodafone — Mon, 07 Sep 2020 06:57:04 GMT

Olá @Junaid,

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Sofia_Vodafone

Re: Alteração de tarifário

Junaid — Mon, 07 Sep 2020 09:27:28 GMT

Enviado