tópico Carregamento por engano na Pré-pagos

Carregamento por engano

susanaferraz — Tue, 24 Nov 2020 21:33:18 GMT

Por um equívoco acabei fazendo uma recarga para um telefone errado. Gostaria de receber o dinheiro de volta.

Anónimo — Tue, 24 Nov 2020 21:45:13 GMT

Pretende que façamos a transferência para o número Vodafone correto ou pretende o reembolso do valor?

Obrigada,

Marta_Vodafone

susanaferraz — Wed, 25 Nov 2020 01:03:55 GMT

Sim, desejo que seja feita a recarga para o número correto.

Número errado: **********

Número correto: ************

Grata

Susana Carla

Rodolf_Vodafone — Wed, 25 Nov 2020 01:05:16 GMT

Editámos a sua mensagem de modo a proteger a confidencialidade dos dados pessoais.

Será necessário que nos indique a data e valor do carregamento através de mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone