tópico Re: Portabilidade, perdi o cartão da outra operadora na Pré-pagos

Portabilidade, perdi o cartão da outra operadora

ruben-moniz — Tue, 08 Dec 2020 19:59:52 GMT

Boas.

Pedi portabilidade para a Vodafone vindo da meo, em que tinha um pre-pago, e nao encontro o meu cartao antigo (tirei para por o da Vodafone).

Éra suposto responder a alguma mensagem de confirmaçao com o antigo cartao? Posso ressolver este problema telefonando para a Vodafone ou Meo?

É que nao queria pedir e pagar uma segunda via de um cartao para imediatamente anular o mesmo.

Cumprimentos.

JoãoR_Vodafone — Tue, 08 Dec 2020 20:30:31 GMT

O cartão que perdeu foi o da Vodafone ou o antigo da MEO?

Caso seja o da MEO, terá de ver com eles.

Se for o da Vodafone, terá de pedir uma segunda via, sendo que tem um custo de 2.50€.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

ruben-moniz — Tue, 08 Dec 2020 23:29:22 GMT

Obrigado pela resposta.

O cartão que não tenho é o da MEO, tenho o da Vodafone mas ainda nao está activo.

JoãoR_Vodafone — Wed, 09 Dec 2020 00:48:29 GMT

Nesse caso, será necessário contactar com a MEO, para pedir uma segunda via do seu cartão.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone