https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Erro-ao-alterar-as-caracter%C3%ADsticas-do-tarif%C3%A1rio-Vodafone-You/m-p/397387#M2340 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/143191">@jamamsc</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.</P> <P><BR /> Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". &nbsp;&nbsp;</P> <P><BR /> Obrigado<BR /> JoãoR_Vodafone</P> Mon, 25 Jan 2021 15:03:31 GMT JoãoR_Vodafone 2021-01-25T15:03:31Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Erro-ao-alterar-as-caracter%C3%ADsticas-do-tarif%C3%A1rio-Vodafone-You/m-p/397382#M2339 <P>Olá, estou tentando trocar meu tarifário vodafone you para um plano de 9,5 euros a cada 2 semanas com o passe livre de instagram e de whatsapp. Antes eu tinha um plano de 4 semanas mas estou tentando trocar no App My Vodafone e dá o erro: "Dificuldade a processar o teu pedido. Para realizar esta operação, deverás realizar um carregaento ou regularizar pagamentos em atraso" Já fiz o carregamento de 10 euros para alterar meu tarifário mas o erro persiste. O tarifário do Vodafone You que estava na minha conta já venceu tem um mês, então não estou alterando e não preciso pagar a taxa de 6 euros. Seria mais fácil cancelarem meu tarifário atual para que eu possa efetuar outro do Vodafone You!</P> Mon, 25 Jan 2021 13:58:18 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Erro-ao-alterar-as-caracter%C3%ADsticas-do-tarif%C3%A1rio-Vodafone-You/m-p/397382#M2339 jamamsc 2021-01-25T13:58:18Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Erro-ao-alterar-as-caracter%C3%ADsticas-do-tarif%C3%A1rio-Vodafone-You/m-p/397387#M2340 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/143191">@jamamsc</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.</P> <P><BR /> Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". &nbsp;&nbsp;</P> <P><BR /> Obrigado<BR /> JoãoR_Vodafone</P> Mon, 25 Jan 2021 15:03:31 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Erro-ao-alterar-as-caracter%C3%ADsticas-do-tarif%C3%A1rio-Vodafone-You/m-p/397387#M2340 JoãoR_Vodafone 2021-01-25T15:03:31Z