tópico débito indevido no Easy total na Pré-pagos

débito indevido no Easy total

ffortes — Mon, 30 Aug 2021 22:06:58 GMT

Boa noite,

Foi-me efectuado hoje (30 de Agosto) um débito de 5 cent mais os respectivos 27 cent de taxa diária. Sucede que não fiz nenhuma chamada nem enviei SMS. Donde veio este débito? Agradeço ser creditado neste valor.

Obrigado,

Re: débito indevido no Easy total

BrunoF_Vodafone — Mon, 30 Aug 2021 23:32:15 GMT

Olá ffortes

De forma a podermos verificar o motivo do débito, iremos necessitar que nos envie os seguintes dados via mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado
BrunoF_Vodafone