tópico Faturação errada na Pré-pagos

Faturação errada

Danitorres — Mon, 20 Dec 2021 21:38:13 GMT

Boa noite,
Na fatura do período de 16/10 a 15/11 estão a cobrar-me serviços suplementares indevidamente. Estão a faturar-me 6.5€ de Net 500/100 quando não deveriam e 2,02€ de super Wi-Fi quando tamb faz parte da minha mensalidade. Exijo por isso correção da minha fatura o mais rápido possível para que possa regularizar o pagamento.
Obrigado.
Dados:
Daniel Torres
daniel_torres_10@hotmail.com

Re: Faturação errada

Mateus_Vodafone — Mon, 20 Dec 2021 23:05:46 GMT

Olá @Danitorres

De forma que seja possível verificar os dados de faturação e o serviço contratado, pedimos que nos indique através de mensagem privada:

- Número de Conta Vodafone

- Nome Completo do Titular

- Morada Completa

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Obrigado,

Mateus_Vodafone