Débito de saldo não justificado num Vodafone Easy Total

sapi — Wed, 15 Jun 2022 19:56:53 GMT

Caros Srs,

Verifico que foi subtraído saldo ao meu Vodafone Easy Total, sem qualquer explicação ou justificação. No dia 26 de Maio fiz um carregamento de 10€, tendo ficado com um saldo total de 11,14€, hoje dia 15 de Maio foi efectuado o débito bimestral de 1,5€. Ao consultar o saldo (*#100#) verifico que sobrou 8,53€, ora se desde o dia 26 de Maio para hoje não realizei nenhuma comunicação, como se justifica que esteja em falta 1,11€ ? Ainda mais o telefone onde tenho este cartão é um telefone simples de teclas e somente GSM, donde nem sequer SMS's envio, como explicam esta subtracção do referido valor?

Agradecia averiguação por favor.

Re: Débito de saldo não justificado num Vodafone Easy Total

Thau_Vodafone — Wed, 15 Jun 2022 20:54:25 GMT

Olá @sapi,

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Thau_Vodafone

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