https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/417424#M2920 <DIV><FONT color="#073763">Bom dia,</FONT></DIV><DIV><FONT color="#073763">&nbsp;</FONT></DIV><DIV><FONT color="#073763">O meu contrato com a Vodafone foi fechado pelo valor de 42,50€ e as últimas faturas desde Julho de 2022 têm aumentado sem explicação e sem consumos extras. E as últimas já vêm no valor de 50€ sem explicação também.</FONT></DIV><DIV><FONT color="#073763">O acordo foi que a rede de 30GB fosse mantida em 17,50€ e a outra rede de 60GB no valor de 24,99€ = 42,49€ na fatura total por mês.&nbsp;</FONT></DIV><DIV><FONT color="#073763">Este foi o acordo para não me dar de baixa na altura de fechar contrato de fidelização convosco e vejo que isso não têm sido respeitado.&nbsp;</FONT></DIV><DIV><FONT color="#073763">Solicito correção das faturas e devolução (ou dedução) nas faturas seguintes os valores que têm acrescentado sem explicação.</FONT></DIV><DIV><FONT color="#073763">&nbsp;</FONT></DIV><DIV><FONT color="#073763">Com os melhores cumprimentos,</FONT></DIV> Sat, 21 Jan 2023 11:32:05 GMT dalilaruivo 2023-01-21T11:32:05Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/417424#M2920 <DIV><FONT color="#073763">Bom dia,</FONT></DIV><DIV><FONT color="#073763">&nbsp;</FONT></DIV><DIV><FONT color="#073763">O meu contrato com a Vodafone foi fechado pelo valor de 42,50€ e as últimas faturas desde Julho de 2022 têm aumentado sem explicação e sem consumos extras. E as últimas já vêm no valor de 50€ sem explicação também.</FONT></DIV><DIV><FONT color="#073763">O acordo foi que a rede de 30GB fosse mantida em 17,50€ e a outra rede de 60GB no valor de 24,99€ = 42,49€ na fatura total por mês.&nbsp;</FONT></DIV><DIV><FONT color="#073763">Este foi o acordo para não me dar de baixa na altura de fechar contrato de fidelização convosco e vejo que isso não têm sido respeitado.&nbsp;</FONT></DIV><DIV><FONT color="#073763">Solicito correção das faturas e devolução (ou dedução) nas faturas seguintes os valores que têm acrescentado sem explicação.</FONT></DIV><DIV><FONT color="#073763">&nbsp;</FONT></DIV><DIV><FONT color="#073763">Com os melhores cumprimentos,</FONT></DIV> Sat, 21 Jan 2023 11:32:05 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/417424#M2920 dalilaruivo 2023-01-21T11:32:05Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/417425#M2921 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/164466">@dalilaruivo</a>,<BR /><BR />Lamentamos a sua insatisfação.</P> <P>Para que possamos analisar e ajudar, indique-nos por mensagem privada o número de conta Vodafone.<BR /><BR />Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Sat, 21 Jan 2023 13:26:41 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/417425#M2921 Prag_Vodafone 2023-01-21T13:26:41Z