https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Altera%C3%A7%C3%A3o-tarif%C3%A1rio/m-p/417815#M2925 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/164599">@NelsonGabriel</a></SPAN></SPAN>&nbsp;<BR /><BR />Para que possamos analisar e ajudar, pedimos que contacte um dos moderadores com o seu número de telefone via mensagem privada.<BR /><BR />Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".<BR /><BR />Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> Fri, 03 Feb 2023 10:28:48 GMT Prag_Vodafone 2023-02-03T10:28:48Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Altera%C3%A7%C3%A3o-tarif%C3%A1rio/m-p/417814#M2924 <P>Bom dia</P><P>&nbsp;</P><P>Sou cliente YornXS e no final do mês de dezembro 2022 recebi um presente Vodafone Happy com a oferta para usar o YornX 5Gb durante um mês.</P><P>A indicação seria que se assim o deseja-se no final do mês através da app my vodafone poderia voltar ao YornXS.</P><P>Na aplicação só me permite alterar para Yorn XL 10Gb.</P><P>Como não consegui alterar foi a uma loja física Vodafone e foi informado que não poderiam ser eles a fazer a alteração e foi feito pedido para a Vodafone.</P><P>&nbsp;</P><P>Foi contactado mais tarde e após explicar a situação foi-me remetido um link para poder alterar o tarifário.</P><P>Para meu espanto o link também só me permitia alterar para um tarifário mais alto.</P><P>&nbsp;</P><P>Como devo proceder para poder regressar ao meu tarifário anterior e que já é de há muitos anos.</P><P>&nbsp;</P><P>Obrigado</P> Fri, 03 Feb 2023 09:42:38 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Altera%C3%A7%C3%A3o-tarif%C3%A1rio/m-p/417814#M2924 NelsonGabriel 2023-02-03T09:42:38Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Altera%C3%A7%C3%A3o-tarif%C3%A1rio/m-p/417815#M2925 <P>Olá <SPAN style="color:var(--ck-color-mention-text);"><SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/164599">@NelsonGabriel</a></SPAN></SPAN>&nbsp;<BR /><BR />Para que possamos analisar e ajudar, pedimos que contacte um dos moderadores com o seu número de telefone via mensagem privada.<BR /><BR />Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".<BR /><BR />Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> Fri, 03 Feb 2023 10:28:48 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Altera%C3%A7%C3%A3o-tarif%C3%A1rio/m-p/417815#M2925 Prag_Vodafone 2023-02-03T10:28:48Z