tópico Alteração de tarifário na Pré-pagos

Alteração de tarifário

miguel21op — Tue, 14 Mar 2023 12:38:51 GMT

Encontro-me a viver no estrangeiro e tenho um tarifário Vodafone You 5Gb. Dado que a Internet é muito mais barata onde vivo (acrescendo que em PT teve agora um aumento brutal), pretendo abandonar este tarifário e ter apenas um que só me permita receber chamadas de PT através do número atual. Assim, pretendo mudar para o Easy, sem carregamentos obrigatórios. As minhas perguntas são:

a) Dado que o meu ciclo de pagamento é de hoje a um mês, quando seria melhor altura para mudar?

b) Há algum custo associado a esta alteração.

Obrigado

Re: Alteração de tarifário

Mateus_Vodafone — Tue, 14 Mar 2023 13:30:10 GMT

Olá @miguel21op,

Agradecemos pelo seu contacto.

De forma a poder aproveitar todo o período incluído no seu tarifário, sugerimos realizar a troca um ou dois dias antes do débito do seu plano, que ocorre a cada 14 ou 28 dias, no caso dos planos You. Basta consultar na app My Vodafone qual a data da próxima cobrança, e realizar a alteração pela app também.

A operação tem custo de €6,00 apenas se já houve uma alteração de tarifário nos últimos 30 dias.

Obrigado,

Mateus_Vodafone

Re: Alteração de tarifário

miguel21op — Tue, 14 Mar 2023 14:44:16 GMT

OK. Estou esclarecido. Obrigado