tópico Re: Portabilidade na Pré-pagos

Portabilidade

6511cts — Mon, 12 Jun 2023 18:28:23 GMT

Boa tarde.

Tenho um nº Nos (pré-pago), que pretendo portabilizar para a Vodafone, onde também tenho um pré-pago.
Pretendo saber o seguinte:

1-O meu nº Nos, vai substituir o meu nº Vodafone?

2-O saldo do meu nº Vodafone, passa para para o nº que foi portabilizado?

Cumprimentos.

Re: Portabilidade

Carol_Vodafone — Mon, 12 Jun 2023 19:21:33 GMT

Olá @6511cts,

Obrigada pelo seu contacto. Ao efetuar a portabilidade o seu número Vodafone permanece o mesmo, uma vez que um número portado não pode substituir um existente, sendo necessário obter um cartão Vodafone para este número a ser portado. Com isso o seu saldo permanece no seu cartão, se desejar pode efetuar a transferência do mesmo para o numero que irá portar, pode saber como neste link.

Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.

Obrigada,
Carol_Vodafone

Re: Portabilidade

6511cts — Mon, 12 Jun 2023 20:10:38 GMT

Boa noite.
Obrigado pela informação.
Cumprimentos.