tópico Re: Desconto indevido de 1€ no Yorn X 5GB na Pré-pagos

Desconto indevido de 1€ no Yorn X 5GB

gugasbubas — Fri, 13 Jul 2018 23:41:35 GMT

Ola! Recebi sms a indicar o desconto do valor de 1 EUR para continuar a comunicar pois nao teria saldo suficiente.
Confirmei agora no my vodafone e o meu saldo actual é de 2.99 EUR.
Ora 2.99 EUR actual + 1 EUR que me retiraram =3.99 EUR.
Portanto eu tinha o valor necessario para o pagamento semanal do YORN X.

Pode esclarecer?

Obrigado,
Luís

Re: Desconto indevido de 1€ no Yorn X 5GB

BrunoF_Vodafone — Sat, 14 Jul 2018 00:25:42 GMT

Olá @gugasbubas

O saldo do cartão era de 3,9886 Euros, contudo em My Vodafone e no equipamento o saldo é apresentado apenas com duas casas decimais, sendo esse valor arredondado.

Contudo efetuámos o crédito do 1Euro.

Obrigado

BrunoF_Vodafone