https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Subscri%C3%A7%C3%A3o-indesejada-do-Pocket4fun/m-p/353573#M3081 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/91581">@AfonsoÉvora</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>As subscrições em causa não pertencem à Vodafone, tratando-se de entidades externas. A Vodafone neste contexto é apenas um método de pagamento.&nbsp;<BR /> Nesse sentido, a Vodafone não tem qualquer intervenção/responsabilidade na ativação/desativação destes serviços, assim como na eventual devolução dos valores.&nbsp;</P> <P><BR /> <BR /> O que a Vodafone pode aplicar é um barramento de conteúdos de Entidades Externas para prevenir futuras subscrições.&nbsp;<BR /> Para tal, confirme-nos o número de telefone, nome e morada completa do titular e PIN original ou PUK,&nbsp;por mensagem privada.<BR /> <BR /> Obrigado<BR /> Prag_Vodafone</P> Tue, 30 Jul 2019 07:37:10 GMT Prag_Vodafone 2019-07-30T07:37:10Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Subscri%C3%A7%C3%A3o-indesejada-do-Pocket4fun/m-p/353562#M3080 Boa noite, na última semana foi-me debitado do meu saldo de telemóvel três vezes 3,99€ para subscrições que eu nunca subscrevi como o Mevida, Gamifive e Pocket4fun. Através do MyVodafone consegui anular a subscrição do Mevida e do Gamifive, mas não encontro a opção para desativar o Pocket4fun e receio que me volte a ser cobrado o mesmo valor da última vez. Gostaria que me anulassem esssa subscrição e se possível devolver o dinheiro que me foi retirado sem a minha autorização. Obrigado. Tue, 30 Jul 2019 01:30:48 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Subscri%C3%A7%C3%A3o-indesejada-do-Pocket4fun/m-p/353562#M3080 AfonsoÉvora 2019-07-30T01:30:48Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Subscri%C3%A7%C3%A3o-indesejada-do-Pocket4fun/m-p/353573#M3081 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/91581">@AfonsoÉvora</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>As subscrições em causa não pertencem à Vodafone, tratando-se de entidades externas. A Vodafone neste contexto é apenas um método de pagamento.&nbsp;<BR /> Nesse sentido, a Vodafone não tem qualquer intervenção/responsabilidade na ativação/desativação destes serviços, assim como na eventual devolução dos valores.&nbsp;</P> <P><BR /> <BR /> O que a Vodafone pode aplicar é um barramento de conteúdos de Entidades Externas para prevenir futuras subscrições.&nbsp;<BR /> Para tal, confirme-nos o número de telefone, nome e morada completa do titular e PIN original ou PUK,&nbsp;por mensagem privada.<BR /> <BR /> Obrigado<BR /> Prag_Vodafone</P> Tue, 30 Jul 2019 07:37:10 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Subscri%C3%A7%C3%A3o-indesejada-do-Pocket4fun/m-p/353573#M3081 Prag_Vodafone 2019-07-30T07:37:10Z