Ativar internet móvel

NCP — Tue, 30 Jul 2019 22:07:58 GMT

Boa noite,

Tenho um cartao vodafone que já não utilizo regularmente há alguns anos, no entanto vou carregando esporidicamente para o manter ativo.
Acontece que fiz um carregamento e quando ligo os dados móveis não consigo utiliza-los. O cartão continua ativo para chamadas e mensagens. Penso que deve ter os dados móveis desativados. Como posso fazer para os ativar?

Obrigado

Re: Ativar internet móvel

Anónimo — Tue, 30 Jul 2019 22:38:32 GMT

Olá @NCP,

Tudo o resto encontra-se a funcionar corretamente, ou seja efetuar e receber chamadas e o envio e receção de SMS? Poderá ter algum barramento aos dados no serviço ou estar em falta alguma configuração do telemóvel.

Para que possamos verificar, pedimos que nos indique por mensagem privada o seu número, nome completo do titular, morada e código-postal. Se o serviço não estiver identificado na Vodafone, PIN original ou PUK.

Obrigada,

Marta_Vodafone

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Re: Ativar internet móvel