https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Tarifario/m-p/356998#M3092 Boa tarde<BR />Hoje de manha estive 1 hora 30 ao telemovel a ligar para o 16911 a pagar para ser atendido por um assistente e fui obrigado a desligar por ja estar cansado de esperar e nao ser atendido.<BR />Só tenho a dizer que é uma vergonha e um total desrespeito pelo cliente Sat, 07 Sep 2019 15:18:53 GMT Marco31 2019-09-07T15:18:53Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Tarifario/m-p/356998#M3092 Boa tarde<BR />Hoje de manha estive 1 hora 30 ao telemovel a ligar para o 16911 a pagar para ser atendido por um assistente e fui obrigado a desligar por ja estar cansado de esperar e nao ser atendido.<BR />Só tenho a dizer que é uma vergonha e um total desrespeito pelo cliente Sat, 07 Sep 2019 15:18:53 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Tarifario/m-p/356998#M3092 Marco31 2019-09-07T15:18:53Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Tarifario/m-p/357008#M3093 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/97596">@Marco31</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos que, por vezes, devido a um inesperado aumento&nbsp;de chamadas para o Apoio ao Cliente, não seja possível atender a sua chamada com a brevidade desejada. Contudo, a Vodafone disponibiliza canais alternativos, como seja o&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/chatvodafone" target="_blank">chat</A>&nbsp;ou&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/rsociais6" target="_blank">email</A>.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Respondemos à sua mensagem privada.<BR /> <BR /> Obrigado</P> <P>Prag_Vodafone</P> Sat, 07 Sep 2019 16:02:12 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Tarifario/m-p/357008#M3093 Prag_Vodafone 2019-09-07T16:02:12Z