tópico Não posso mudar de tarifário na Pré-pagos

Não posso mudar de tarifário

Alexandra_R_B89 — Fri, 29 Jun 2018 15:22:17 GMT

u tentei mudar o tarifário pela página no computador e ele não me deixa, ele diz que você não pode fazer a alteração para o meu número de telefone.

Eu quero mudar a partir do plano atual para Vodafone 4 you: 3 GB +500 Ms + redes sociais sem gastar dados

alquém pode-me solucionar esta situação?

Re: Não posso mudar de tarifário

Anónimo — Fri, 29 Jun 2018 17:11:37 GMT

Olá @Alexandra_R_B89

Para podermos verificar a situação, indique-nos o seu número de telefone e PIN original ou PUK por mensagem privada.

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

Re: Não posso mudar de tarifário

Alexandra_R_B89 — Thu, 05 Jul 2018 17:47:23 GMT

Meu puk 7xxx tlf 91xxxx

Re: Não posso mudar de tarifário

Anónimo — Thu, 05 Jul 2018 18:13:02 GMT

Olá @Alexandra_R_B89

Editámos a sua mensagem por conter dados confidenciais. Para podermos verificar, é necessário que nos indique o número de telefone, nome e morada do titular por mensagem privada.

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

BrunoC_Vodafone