tópico Re: Oferta dados móveis ilimitados na Pré-pagos

Oferta dados móveis ilimitados

Leandro2 — Sat, 25 Jun 2022 20:30:47 GMT

Boa noite, eu tento ativar a oferta de dados ilimitados, mas não estou a conseguir...
Meu tarifário: Vodafone easy total
Fico a aguardar

Re: Oferta dados móveis ilimitados

Thau_Vodafone — Sat, 25 Jun 2022 20:44:25 GMT

Olá @Leandro2,

A campanha Happy Summer está disponível para clientes Vodafone particulares de voz móvel com dados incluídos no tarifário (incluindo tarifários Yorn), excluindo tarifários promocionais, Red Infinity e cartões móveis BLM. Os pré-pagos devem estar ativos há mais de 3 meses (data do primeiro evento) ou com carregamentos iguais ou superiores a €30,00.

O Vodafone Easy Total não possui os dados móveis incluídos no tarifário, desta forma, não é elegível a campanha.

Obrigada,
Thau_Vodafone

Re: Oferta dados móveis ilimitados

Vitor50 — Sun, 26 Jun 2022 22:59:03 GMT

Boa noite
O número de telemóvel do meu filho: não tem o Banner para aderir à promoção das 2 semanas com tráfego ilimitado.
Agradeço solução do problema visto ontem às 20.50h ter contactado uma assistente que prometeu tudo e não foi feito nada.

Re: Oferta dados móveis ilimitados

Thau_Vodafone — Mon, 27 Jun 2022 00:09:14 GMT

Olá @Vitor50,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos verificar a situação, pedimos que nos envie por mensagem privada:

- Número do telemóvel

- Nome completo do titular

- Morada completa com código-postal

- PIN inicial ou PUK se o nº não estiver identificado

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Thau_Vodafone