tópico Re: Consulta saldo na Pré-pagos

Consulta saldo

Carolina23 — Sun, 03 Nov 2019 19:53:23 GMT

Tenho o pacote Vodafone you mas deixei de conseguir consultar o saldo online ou ter a hipótese de fazer carregamentos.

Estou fora do país e não me é conveniente estar a ligar para um qualquer número. O serviço online diz-me que tenho um pacote empresarial e que não prestam assistência online.

Como posso aceder ao meu saldo?

Re: Consulta saldo

armartins — Sun, 03 Nov 2019 21:23:54 GMT

Ligando 12119 (excepto se for Yorn)

Re: Consulta saldo

BrunoF_Vodafone — Sun, 03 Nov 2019 21:38:15 GMT

Olá @Carolina23,

Tendo um Vodafone You, será possível a consulta dos plafonds e saldo em My Vodafone.

Para podermos verificar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone