https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Mbway-carregamento-sem-sucesso/m-p/386067#M3364 Bom dia. Efectuei um carregamento via Mbway, pela qual o dinheiro me foi debitado da conta, mas nunca o cheguei a receber no número. Para onde vos posso enviar o comprovativo? Fri, 07 Aug 2020 10:52:52 GMT Alexapolin 2020-08-07T10:52:52Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Mbway-carregamento-sem-sucesso/m-p/386067#M3364 Bom dia. Efectuei um carregamento via Mbway, pela qual o dinheiro me foi debitado da conta, mas nunca o cheguei a receber no número. Para onde vos posso enviar o comprovativo? Fri, 07 Aug 2020 10:52:52 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Mbway-carregamento-sem-sucesso/m-p/386067#M3364 Alexapolin 2020-08-07T10:52:52Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Mbway-carregamento-sem-sucesso/m-p/386074#M3365 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/132984">@Alexapolin</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para podermos ajudar por esta via, precisamos que nos valide por mensagem privada: número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Será tambem necessario o envio de comprovativo de carregamento.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Jorge_Vodafone</P> Fri, 07 Aug 2020 12:06:22 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Mbway-carregamento-sem-sucesso/m-p/386074#M3365 Anónimo 2020-08-07T12:06:22Z