tópico Re: Serviço premium 1 na Pré-pagos

Serviço premium 1

carinagomes29 — Wed, 25 Jul 2018 21:41:00 GMT

Boa noite,

Segunda feira, carreguei o meu telemóvel com 5 euros, durante a noite em vez de me tirarem a semana tiraram me 1 euro para poder continuar a comunicar
Ontem liguei para a Vodafone e retribuíram me o valor.

Esta madrugada, voltaram a retirar o valor, hoje de tarde liguei para a Vodafone mas tive desligar a chamada por questões de trabalho.

No entanto, verifiquei a minha faturação e verifiquei que me tinham cobrado um serviço premium 1 .

Que serviço e esse? Eu não contratei serviço nenhum...

Gostaria que me esclarecessem a situação e que me reembolsem o valor pois não contratei serviço nenhum...

Re: Serviço premium 1

Anónimo — Wed, 25 Jul 2018 22:27:57 GMT

Olá @carinagomes29

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