https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/dias-resgisto-de-chamadas-em-falta-na-quot-factura-detalhada/m-p/326387#M3525 <P>ja fiz estas questões de VARIAS FORMAS, e NUNCA obtive nenhuma resposta em relação a este problema, que a vodafone "garante" que "tá tudo bem"....&nbsp; ou a "resposta automatica" de que "não foram detectados erros de taxação"<BR /><BR />-JA ENVEI PRINTSCREENS DOS TELEFONEMAS QUE FIZ, NOS DIAS QUE DIGO QUE ESTÃO "DESAPARECIDOS" NAS FACTURAS.<BR /><BR />- JÁ ENVIEI A FACTURA, TODA "APONTADA" DO ERROS ONDE A COISA ESTA A FALHAR... ESPECIALMENTE NO MEU TELEMOVEL (QUE JA ME FARTEI DE ENVIAR A 50 ASSINSTENTES O NUMERO A QUE ISTO SE REFERE, E O NOME COMPLETO DO TITULAR. A CONTA É O 307320033)<BR /><BR />- NÃO VOU VOLTAR A REPETIR OUTRA VEZ OS MESMOS DADOS, ATE PORQUE ME PARECE QUE ISSO SO SERVE PARA AS PESSOAS PERDEREM TEMPO, E EVENTUALMENTE DESISTIREM, mas pergunto-vos como é que TANTA GENTE, não consegue ler um email e responder?<BR /><BR />- ja fiz esta "questão" ao telefone, por email, plo livro de reclamações... e tudo o que tenho tido como "resposta" é uma CONSTANTE FUGA AS QUESTÕES. e um "ESSA QUESTÃO JA FOI RESPONDIDA VARIAS VEZES" (o que não deixa de ser curioso de ler, especialmetne quando uma pessoa esta a relatar esse "erro" pla primeira vez, como ja tenho reparado que é "Politica da vodafone" responder" AUTOMATICAMENTE sem "dar a melhor atenção" sequer ao que esta a ser relatado...<BR /><BR />PORQUE É QUE HA TANTOS DIAS que nem as 48, nem as 72 horas, nem os 4 dias que me "garantiam" que o departamento de qualidade ia contactar funcionou nunca foram cumpridos? e me estão sempre a dar essa resposta/garantia que NUNCA CUMPREM?</P> Tue, 31 Jul 2018 11:01:32 GMT joão_martins 2018-07-31T11:01:32Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/dias-resgisto-de-chamadas-em-falta-na-quot-factura-detalhada/m-p/326387#M3525 <P>ja fiz estas questões de VARIAS FORMAS, e NUNCA obtive nenhuma resposta em relação a este problema, que a vodafone "garante" que "tá tudo bem"....&nbsp; ou a "resposta automatica" de que "não foram detectados erros de taxação"<BR /><BR />-JA ENVEI PRINTSCREENS DOS TELEFONEMAS QUE FIZ, NOS DIAS QUE DIGO QUE ESTÃO "DESAPARECIDOS" NAS FACTURAS.<BR /><BR />- JÁ ENVIEI A FACTURA, TODA "APONTADA" DO ERROS ONDE A COISA ESTA A FALHAR... ESPECIALMENTE NO MEU TELEMOVEL (QUE JA ME FARTEI DE ENVIAR A 50 ASSINSTENTES O NUMERO A QUE ISTO SE REFERE, E O NOME COMPLETO DO TITULAR. A CONTA É O 307320033)<BR /><BR />- NÃO VOU VOLTAR A REPETIR OUTRA VEZ OS MESMOS DADOS, ATE PORQUE ME PARECE QUE ISSO SO SERVE PARA AS PESSOAS PERDEREM TEMPO, E EVENTUALMENTE DESISTIREM, mas pergunto-vos como é que TANTA GENTE, não consegue ler um email e responder?<BR /><BR />- ja fiz esta "questão" ao telefone, por email, plo livro de reclamações... e tudo o que tenho tido como "resposta" é uma CONSTANTE FUGA AS QUESTÕES. e um "ESSA QUESTÃO JA FOI RESPONDIDA VARIAS VEZES" (o que não deixa de ser curioso de ler, especialmetne quando uma pessoa esta a relatar esse "erro" pla primeira vez, como ja tenho reparado que é "Politica da vodafone" responder" AUTOMATICAMENTE sem "dar a melhor atenção" sequer ao que esta a ser relatado...<BR /><BR />PORQUE É QUE HA TANTOS DIAS que nem as 48, nem as 72 horas, nem os 4 dias que me "garantiam" que o departamento de qualidade ia contactar funcionou nunca foram cumpridos? e me estão sempre a dar essa resposta/garantia que NUNCA CUMPREM?</P> Tue, 31 Jul 2018 11:01:32 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/dias-resgisto-de-chamadas-em-falta-na-quot-factura-detalhada/m-p/326387#M3525 joão_martins 2018-07-31T11:01:32Z