https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Servi%C3%A7o-Premium-cobrado-indevidamente/m-p/332197#M3602 <P>Boa tarde.<BR />Na última factura recebida&nbsp;me espantei com um valor de 6 × 3.24€ de serviços premium que não foram subscritos.</P><P>Ao me direcionar a loja da Vodafone no centro comercial Vasco da Gama fui informado que a Vodafone não se responsabiliza por este serviço apesar de o serviço ser cobrado na fatura da Vodafone.&nbsp;</P><P>Gostaria de solicitar o cancelamento destas cobranças indevidas e o esclarecimento de quais os serviços podem ser cobrados na fatura da Vodafone e não são de responsabilidade da Vodafone.</P><P>Sou um cliente da Vodafone e gostaria de um esclarecimento da Vodafone referente aos serviços que a mesma me cobra independente de serem serviços de terceiros ou não. Entendo que uma vez o valor estando presente na fatura de cobrança da Vodafone, a Vodafone é responsável por me esclarecer estas dúvidas.</P><P>Solicito além do cancelamento da cobrança indevida o cancelamento de todo e qualquer serviço pelo qual a Vodafone não se responsabilize.</P><P>&nbsp;</P><P>Atenciosamente,</P><P>&nbsp;</P><P>Ciro Andrade</P> Tue, 16 Oct 2018 15:48:59 GMT Ciro_Andrade 2018-10-16T15:48:59Z