https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Cobran%C3%A7a-da-chamada-de-apoio-a-clientes/m-p/365681#M3797 Boa tarde,<BR /><BR />Hoje contactei o serviço se apoio ao cliente por causa da falha da Vodafone no envio de um prémio. Liguei do meu número que é Vodafone.<BR />Além do tempo de espera, o meu problema não foi resolvido e ainda me cobram 0.95€?<BR />Agradecia que me devolvessem o dinheiro. Wed, 11 Dec 2019 16:46:13 GMT beatrizserra31 2019-12-11T16:46:13Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Cobran%C3%A7a-da-chamada-de-apoio-a-clientes/m-p/365681#M3797 Boa tarde,<BR /><BR />Hoje contactei o serviço se apoio ao cliente por causa da falha da Vodafone no envio de um prémio. Liguei do meu número que é Vodafone.<BR />Além do tempo de espera, o meu problema não foi resolvido e ainda me cobram 0.95€?<BR />Agradecia que me devolvessem o dinheiro. Wed, 11 Dec 2019 16:46:13 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Cobran%C3%A7a-da-chamada-de-apoio-a-clientes/m-p/365681#M3797 beatrizserra31 2019-12-11T16:46:13Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Cobran%C3%A7a-da-chamada-de-apoio-a-clientes/m-p/365694#M3798 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/88045">@beatrizserra31</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>As chamadas para o Serviço de Apoio têm um custo associado, até ao máximo de 95cênt, como indicado no site da Vodafone/Yorn.</P> <P>&nbsp;</P> <P>É possível contactar gratuitamente a Vodafone através de Chat, e-mail pelo formulário na nossa página ou através das redes sociais.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Wed, 11 Dec 2019 18:48:17 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Cobran%C3%A7a-da-chamada-de-apoio-a-clientes/m-p/365694#M3798 BrunoF_Vodafone 2019-12-11T18:48:17Z