Preciso do meu código PIN e PUK

LucasOliveira89 — Wed, 20 Sep 2023 15:55:16 GMT

Perdi meu número PIN e o número PUK ,preciso recuperar.

Re: Preciso do meu código PIN e PUK

Mateus_Vodafone — Wed, 20 Sep 2023 17:19:05 GMT

Queremos ajudar com a situação que nos reporta. Poderá consultar os códigos PIN e PUK através do My Vodafone App ou Web » Menu "Meu Serviço" » Produtos e Serviços » aparecem logo em "Informação adicional".

Também está disponível através do atendimento do chat TOBi, basta digitar o seu número de telemóvel e solicitar "Saber PIN e PUK".

Em alternativa, poderá ligar gratuitamente de um número Vodafone para o nº 16912 e selecionar a tecla 2 "Outros assuntos". Quando lhe for perguntado "Diga por poucas palavras o Motivo da chamada", basta dizer "PIN ou PUK" e seguir as instruções.

Esperamos ter esclarecido.

Mantemo-nos totalmente disponíveis, para ajudar a esclarecer qualquer questão Vodafone.

Obrigado,

Mateus_Vodafone

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