tópico sem rede no estrangeiro após carregamento e tentativa de busca manual na Pré-pagos

sem rede no estrangeiro após carregamento e tentativa de busca manual

AnaGM_34 — Tue, 26 Dec 2023 16:29:19 GMT

estou novamente com o mesmo problema::

o meu telemovel nao consegue ligar se a nenhuma rede. já fiz todo o procedimento de procura manual, desligar e colocar o cartao de novo, inclusive noutro telemovel. vao dois dias e ainda não consegui. Podem ver o que se passa com o meu cartão?

Re: sem rede no estrangeiro após carregamento e tentativa de busca manual

Barb_Vodafone — Tue, 26 Dec 2023 17:54:43 GMT

Olá @AnaGM_34,

Para que possamos verificar em sistema sobre a sua dificuldade de rede. Pedimos, por favor, que envie-nos uma mensagem privada com o número.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Barb_Vodafone

Re: sem rede no estrangeiro após carregamento e tentativa de busca manual

AnaGM_34 — Tue, 26 Dec 2023 21:34:38 GMT

continuo sem ter o problema resolvido.....

Re: sem rede no estrangeiro após carregamento e tentativa de busca manual

Barb_Vodafone — Tue, 26 Dec 2023 21:59:32 GMT

Olá @AnaGM_34,

Lamentamos pela demora na resolução. Pedimos, por favor, que verifique a sua caixa de mensagens com a nossa resposta.

Obrigada,

Barb_Vodafone