tópico Re: Número inactivo no estrangeiro na Pré-pagos

Número inactivo no estrangeiro

sergio66 — Thu, 04 Apr 2024 22:30:02 GMT

Boa noite.
O meu número Vodafone que possuo há quase 20 anos foi desativado. Encontro-me no estrangeiro (Brasil) há cerca de 1 mês. Já realizei viagens para o Brasil diversas vezes e isso nunca aconteceu. Tenho efectuados os carregamentos normalmente. No entanto notei que o meu número parece ter sido desactivado. Ainda continuarei fora de Portugal por mais alguns meses e preciso que o meu número seja reativado. Fico a aguardar o vosso feedback

Re: Número inactivo no estrangeiro

Mateus_Vodafone — Thu, 04 Apr 2024 23:52:37 GMT

Olá @sergio66,

Agradecemos pelo seu contacto, iremos verificar os dados para confirmar o estado do seu número.

Pedimos que por favor contacte via mensagem privada com o seu número móvel, por favor.

Para enviar uma mensagem privada, por favor, selecione um dos moderadores da nossa equipa (estes utilizadores são identificados pelo formato "nome_Vodafone"). Em seguida, escolha a opção "Enviar uma mensagem privada" para iniciar uma conversa confidencial. Estamos aqui para ajudar e responder às suas questões de forma a proteger os seus dados.

Obrigado,

Mateus_Vodafone

Re: Número inactivo no estrangeiro

sergio66 — Fri, 05 Apr 2024 00:27:07 GMT

Boa noite Mateus_Vodafone.
Já lhe enviei a mensagem com as informações.
Fico a aguardar.
Obrigado