tópico Me entregaram o numero errado na Pré-pagos

Pedi portabilidade

Nickmiranda — Wed, 24 Apr 2024 11:54:11 GMT

Eu pedi a portabilidade do meu número tem 1 semana, ele chegou agora e quando eu vou ao site pra concluir com a portabilidade, pede o número vodafone do chip que eu recebi, o problema é que não veio nenhum número alem dos de contato com a vodafone e o que eu pedi portabilidade

Me entregaram o numero errado

Nickmiranda — Wed, 24 Apr 2024 13:02:12 GMT

Essa quinta eu pedi a portabilidade de um número, hoje eu recbi o numero e eu percebi que anotaram o número errado, então eu liguei pro telemarketing pra pedir a entrega novamente so que com o número certo, e eles desligaram na minha cara antes mesmo de eu poder dizer qual que era o problema

Re: Pedi portabilidade

Mayon_Vodafone — Wed, 24 Apr 2024 17:02:40 GMT

Olá @Nickmiranda,

Enviámos uma mensagem privada a esclarecê-lo, por favor verifique.

No formulário de portabilidade, na informação sobre o operador de destino (Vodafone), deve colocar o numero do cartão SIM, pois no momento não tem um número de telemóvel associado. O número de telemóvel que ficará associado, será o que está a portar.

Esperamos ter ajudado a esclarecer.

Obrigado,

Mayon_Vodafone