https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Reclama%C3%A7%C3%A3o/m-p/433281#M4057 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/169796">@Reclamaçãos</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para lhe prestar apoio.</P> <P><BR />Permita-nos propor-lhe um tarifário adequado às suas necessidades.</P> <P><BR />Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P><BR />Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.</P> <P><BR />Obrigada,<BR />Susan_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Sat, 27 Apr 2024 11:55:25 GMT Susan_Vodafone 2024-04-27T11:55:25Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Reclama%C3%A7%C3%A3o/m-p/433278#M4056 <P>Estou tendo imensas dificuldades para realizar a desactivação do meu tarifário desde o ano passado.&nbsp;</P><P>Ano passado me mudei a trabalho para a Nigeria, por este motivo pedi para cancelar um tarifário que tinha que era Pós pago e pedi que fosse alterado para um Pré pago, assim conseguiria manter o numero, porque nele tenho muitas questões de bancos e etc... Aparentemente foi feito a alteração de Pós pago para Pré pago, por uns meses estava a pagar 1,93 por mes, até aí ok, pagava 15,90 antes. Quando fui a Portugal de ferias este ano no mes de Março, meu numero estava desactivado totalmente.&nbsp;</P><P>Consegui reactivar, no entanto este mes de Abril me veio uma fatura de 15,90 novamente. Já não consigo contato por telefone porque já estou fora do país novamente e agora só regresso a Portugal em Julho. Só consigo contato por email, mas, nem se quer tenho resposta. É uma dificuldade grande para tratar qualquer coisa com a Vodafone quando se está fora do País.&nbsp;</P> Sat, 27 Apr 2024 09:58:00 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Reclama%C3%A7%C3%A3o/m-p/433278#M4056 Reclamaçãos 2024-04-27T09:58:00Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Reclama%C3%A7%C3%A3o/m-p/433281#M4057 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/169796">@Reclamaçãos</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Estamos aqui para lhe prestar apoio.</P> <P><BR />Permita-nos propor-lhe um tarifário adequado às suas necessidades.</P> <P><BR />Para isso, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.</P> <P><BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P><BR />Aguardamos atenciosamente a sua mensagem.</P> <P><BR />Obrigada,<BR />Susan_Vodafone<BR />&nbsp;</P> Sat, 27 Apr 2024 11:55:25 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Reclama%C3%A7%C3%A3o/m-p/433281#M4057 Susan_Vodafone 2024-04-27T11:55:25Z