tópico Re: Carregamento número errado na Pré-pagos

Carregamento número errado

ppereira191 — Fri, 26 Apr 2024 14:41:56 GMT

Boa tarde efectuei um carregamento para um número Vodafone com a rede nos
O carregamento era para um número da nos

Como posso resolver ?

Re: Carregamento número errado

Rodolf_Vodafone — Fri, 26 Apr 2024 15:45:09 GMT

Olá @ppereira191,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos analisar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de telefone carregado

- Número de telefone que pretendia carregar

- Comprovativo de carregamento

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Carregamento número errado

ppereira191 — Wed, 08 May 2024 11:13:05 GMT

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Re: Carregamento número errado

ppereira191 — Wed, 08 May 2024 10:38:07 GMT

o numero carregado foi 91*******

e era para carregar o 93*******

Re: Carregamento número errado

Flávia_Vodafone — Wed, 08 May 2024 11:12:10 GMT

Olá @ppereira191,

Editamos a sua mensagem para garantir sua privacidade, segurança e o cumprimento do RGPD (Regulamento Geral de Proteção de Dados).

Pedimos, por favor, que nos envie seus dados de cliente por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Aguardamos seu contacto.

Obrigada,

Flávia_Vodafone