https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Sem-rede/m-p/436691#M4181 Bom dia,<BR /><BR />Estou no estrangeiro e fiquei sem saldo. Desde então não tenho rede. Ja fiz o carregamento mas mesmo assim continuo sem rede. Podem ajudar-me a resolver a situação? Tue, 30 Jul 2024 07:12:29 GMT Catarina_Rato 2024-07-30T07:12:29Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Sem-rede/m-p/436691#M4181 Bom dia,<BR /><BR />Estou no estrangeiro e fiquei sem saldo. Desde então não tenho rede. Ja fiz o carregamento mas mesmo assim continuo sem rede. Podem ajudar-me a resolver a situação? Tue, 30 Jul 2024 07:12:29 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Sem-rede/m-p/436691#M4181 Catarina_Rato 2024-07-30T07:12:29Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Sem-rede/m-p/436700#M4182 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/171044">@Catarina_Rato</a>,</P> <P><BR />Como primeiro passo para restabelecer o serviço, sugerimos que siga os seguintes despistes:&nbsp;<BR /><BR />- Desligue e volte a ligar o equipamento&nbsp;<BR />- Realize uma busca manual de rede (por favor siga as instruções dos <A href="https://manuaisonline.vodafone.pt/" target="_blank">manuais online</A>, selecione a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Conectividade" e em baixo de "Definições de rede e Internet", selecionar "Escolha a rede")</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sendo um serviço pré-pago, confirme se o carregamento que foi efetuado é suficiente para cobrir o custo do tarifário.</P> <P><BR />Caso a dificuldade persista, pedimos, por favor, que nos envie uma mensagem privada com o seu número para que possamos verificar o estado do mesmo.</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,<BR />Maria_Vodafone</P> Tue, 30 Jul 2024 09:55:23 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Sem-rede/m-p/436700#M4182 Maria_Vodafone 2024-07-30T09:55:23Z