tópico Vodafone Carregamento na Pré-pagos

Vodafone Carregamento

LucasCerqueira — Thu, 03 Oct 2024 18:11:26 GMT

Já carreguei o telemóvel com 10€, e não para de ficar a cobrar a Gestão de Serviço Bimestral. Se é para ficarem a me cobrar assim sem parar, e não conseguir carregar o telemóvel para fazer chamadas. Vou ter que mudar os nossos planos cá de casa. Espero que vcs resolvam isto, por que é uma vergonha eu ter gastado 10€ para conseguir fazer chamadas para trabalhos e emergências e não conseguir, por que vcs não param de cobrar.

Re: Vodafone Carregamento

Barb_Vodafone — Thu, 03 Oct 2024 19:47:07 GMT

Olá @LucasCerqueira,

Informamos que a taxa de serviço é debitada a cada 60 dias no valor de €1,67.

Permita-nos, por favor, verificar as cobranças feitas no seu serviço. Pedimos que nos envie os seus dados de cliente por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Barb_Vodafone