https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/N%C3%A3o-Recebimento-de-e-sim-Vodafone-travelers/m-p/439496#M4283 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/171933">@Lucas_Dorneles</a>,<BR />Obrigada pela sua preferência.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Habitualmente, o email de confirmação de compra é enviado de forma quase imediata mas, por vezes, é encaminhado para a caixa de spam. Já verificou se terá sido o caso?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso não tenha recebido, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o NIF e o email usados para fazer a sua compra. Pode juntar também o comprovativo do pagamento.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção &nbsp;“Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,&nbsp;<BR />Rosa_Vodafone</P> Mon, 07 Oct 2024 22:49:25 GMT Rosa_Vodafone 2024-10-07T22:49:25Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/N%C3%A3o-Recebimento-de-e-sim-Vodafone-travelers/m-p/439495#M4282 Fiz a compra de um plano Travelers da Vodafone (Order No. 0117283345943362), porém não recebi e-mails com informações para ativar o e-sim. Quanto tempo normalmente demora para receber estes e-mails? Mon, 07 Oct 2024 21:57:28 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/N%C3%A3o-Recebimento-de-e-sim-Vodafone-travelers/m-p/439495#M4282 Lucas_Dorneles 2024-10-07T21:57:28Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/N%C3%A3o-Recebimento-de-e-sim-Vodafone-travelers/m-p/439496#M4283 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/171933">@Lucas_Dorneles</a>,<BR />Obrigada pela sua preferência.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Habitualmente, o email de confirmação de compra é enviado de forma quase imediata mas, por vezes, é encaminhado para a caixa de spam. Já verificou se terá sido o caso?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Caso não tenha recebido, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o NIF e o email usados para fazer a sua compra. Pode juntar também o comprovativo do pagamento.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção &nbsp;“Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,&nbsp;<BR />Rosa_Vodafone</P> Mon, 07 Oct 2024 22:49:25 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/N%C3%A3o-Recebimento-de-e-sim-Vodafone-travelers/m-p/439496#M4283 Rosa_Vodafone 2024-10-07T22:49:25Z