Activação do Global Daily Roam com roaming desligado

niant — Fri, 29 Nov 2024 01:58:43 GMT

Boa tarde. Estou fora de Portugal e Europa. Apesar de ter o data roaming desligado, hoje de manhã recebo SMS a dizer que o global daily roam teria sido activado, estando fora desde Domingo. Seria possível reverter esta situação? Tenho ligado o número Vodafone apenas quando preciso de receber SMS com códigos de autenticação para aceder a certos sites e serviços!

Re: Activação do Global Daily Roam com roaming desligado

Barb_Vodafone — Thu, 28 Nov 2024 22:46:16 GMT

Olá @niant,

Informamos que o Global Daily Roaming é uma tarifa opcional que é ativada quando está em países fora do Espaço Económico Europeu.

O serviço é ativado sempre que faz uma chamada, envia SMS ou utiliza os dados móveis.

Para que possamos esclarecer sobre o seu serviço em específico, pedimos, por favor, que nos envie por mensagem privada os seus dados de cliente.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Barb_Vodafone

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