tópico Necessidade de alterar um tarifário na Pré-pagos

Necessidade de alterar um tarifário

JoaoBaptista — Mon, 06 Jan 2025 17:53:20 GMT

Gostaria de alteraro meu tarifário para EasyGo.
Obrigado

Re: Necessidade de alterar um tarifário

Rosa_Vodafone — Mon, 06 Jan 2025 21:08:17 GMT

Olá @JoaoBaptista,
A alteração de tarifário passou a estar disponível apenas nos nossos canais digitais. Pode fazê-lo diretamente, em qualquer momento, através de um canal digital: TOBi, App My Vodafone ou WhatsApp, através do número 910 070 707.

Pode realizar a alteração de tarifário, seguindo os seguintes passos:
- Aceder ao TOBi;
- Introduzir o número de telefone onde quer alterar o tarifário;
- Escrever: Alterar tarifário;
- Introduzir o código token que receberá por SMS.
- Escolher a opção através das opções indicadas pelo TOBi.

Qualquer questão ou informação adicional, não hesite em contactar-nos.

Obrigada,
Rosa_Vodafone

Re: Necessidade de alterar um tarifário

JoaoBaptista — Mon, 06 Jan 2025 21:21:11 GMT

Boa noite, Rosa.

Fiz o que informou mas a seguir a: alterar tarifário o Tobi escreve:

"Vamos a isso. Procura tarifários de fatura mensal ou de carregamentos? "

E eu não quero nem uma coisa nem outra. Pretendo o EasyGo sem carregamentos obrigatórios! O que faço?

Re: Necessidade de alterar um tarifário

Susan_Vodafone — Tue, 07 Jan 2025 10:53:41 GMT

Informamos que respondemos à sua mensagem privada. Poderia, por favor, verificar a nossa resposta? Obrigada.

Obrigada,

Susan_Vodafone