tópico Re: Vodafone Directo na Pré-pagos

Vodafone Directo

MariaMané — Sat, 19 Apr 2025 15:14:54 GMT

Boa tarde,

Tenho há muitos anos a tarifa pré-paga Vodafone Directo.

Deseja saber se para manter o meu número activo tenho de fazer uma chamada paga no mínimo de três em três meses e/ou um carregamento ou se esta regra foi alterada. Como digo, estou nesta tarifa já há muito tempo.

Obrigada desde já e cumprimentos

Maria Mané

Re: Vodafone Directo

Rosa_Vodafone — Sat, 19 Apr 2025 15:24:59 GMT

Olá @MariaMané,
Devido às diferentes versões existentes do tarifário Vodafone Direto, teremos de ver o seu número em concreto.
Por esse motivo, pedimos que nos envie uma mensagem privada, informando o nº de telemóvel em questão para verificarmos.

Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.

Obrigada,
Rosa_Vodafone

Re: Vodafone Directo

MariaMané — Sat, 19 Apr 2025 15:34:19 GMT

Mensagem enviada.

Re: Vodafone Directo

MariaMané — Sat, 19 Apr 2025 15:38:46 GMT

Recebi um codigo de confirmacao via SMS, para que serve?

Re: Vodafone Directo

MariaMané — Sat, 19 Apr 2025 15:41:42 GMT

Recebi um codigo via SMS, para que serve?

Re: Vodafone Directo

Brunna_Vodafone — Sat, 19 Apr 2025 15:45:44 GMT

Para que possamos analisar as condições do seu tarifário no sistema e orientar em conformidade, @MariaMané, a confirmação do código de validação é necessária para garantir a segurança e privacidade das informações do titular, conforme o RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).

Ficamos a aguardar o envio do código por mensagem privada para continuarmos o auxílio. Caso não deseje continuar por esta via, pode contactar outros meios de apoio.

Obrigada,
Brunna_Vodafone

Re: Vodafone Directo

MariaMané — Sat, 19 Apr 2025 15:52:06 GMT

Enviei agora, para si e para a Rosa. Obrigada!

Re: Vodafone Directo

Rosa_Vodafone — Sat, 19 Apr 2025 16:04:00 GMT

A sua questão foi respondida por mensagem privada, @MariaMané.
Por favor, verifique as suas mensagens privadas.

Obrigada,
Rosa_Vodafone

Re: Vodafone Directo

MariaMané — Sat, 19 Apr 2025 16:11:51 GMT

Obrigada e boa Páscoa!

Re: Vodafone Directo

Susan_Vodafone — Sat, 19 Apr 2025 17:03:35 GMT

Desejamos-lhe uma ótima Páscoa, @MariaMané! 😊

Obrigada,

Susan_Vodafone