https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Movimentos-n%C3%A3o-inclu%C3%ADdos/m-p/459051#M4875 Ainda por cima estes movimentos de 11€ e de 8€ no outro mês também aparecem quando peço ao “Tobi” mas quando vou a app e clico em saldo para ver os movimentos ai nada me foi retirado???<BR />Exijo explicações e devolvam o dinheiro que andam a tirar sem explicação que nem nos movimentos que eu consulto aparece preciso de pedir ao robô???<BR />Fui consultar os meus gastos e tenho tudo no máximo, NÃO SEI COMO ANDAM A RETIRAR DINHEIRO SEM EXPLICAÇÃO SE EU NÃO TENHO MAIS COMUNICAÇÕES PARA RETIRAREM!!<BR />QUERO RESPOSTAS E O DINHEIRO DE VOLTA Mon, 16 Mar 2026 00:54:56 GMT Regina21 2026-03-16T00:54:56Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Movimentos-n%C3%A3o-inclu%C3%ADdos/m-p/459050#M4874 Boa noite, carreguei o meu telemóvel normalmente para um mês á cerca de uma semana, a qual esta semana recebi mensagem a dizer que não tinha dinheiro suficiente! Pesquisei movimentos e diz comunicações não incluídas no plano 10.99€????<BR />Eu não fiz comunicações nenhumas anormais, não estou a perceber o que vem a ser isto????<BR />Peço o favor que me esclareçam isto Mon, 16 Mar 2026 00:20:03 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Movimentos-n%C3%A3o-inclu%C3%ADdos/m-p/459050#M4874 Regina21 2026-03-16T00:20:03Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Movimentos-n%C3%A3o-inclu%C3%ADdos/m-p/459051#M4875 Ainda por cima estes movimentos de 11€ e de 8€ no outro mês também aparecem quando peço ao “Tobi” mas quando vou a app e clico em saldo para ver os movimentos ai nada me foi retirado???<BR />Exijo explicações e devolvam o dinheiro que andam a tirar sem explicação que nem nos movimentos que eu consulto aparece preciso de pedir ao robô???<BR />Fui consultar os meus gastos e tenho tudo no máximo, NÃO SEI COMO ANDAM A RETIRAR DINHEIRO SEM EXPLICAÇÃO SE EU NÃO TENHO MAIS COMUNICAÇÕES PARA RETIRAREM!!<BR />QUERO RESPOSTAS E O DINHEIRO DE VOLTA Mon, 16 Mar 2026 00:54:56 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Movimentos-n%C3%A3o-inclu%C3%ADdos/m-p/459051#M4875 Regina21 2026-03-16T00:54:56Z