https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Cobran%C3%A7a-indevida-de-pacote-de-dados-m%C3%B3veis/m-p/338605#M493 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/85412">@PauloA</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>A tarifa semanal de internet apenas é taxada quando existe de facto um acesso de dados móveis efetuado pelo equipamento. Os equipamentos poderão efetuar automaticamente essas ligações para sincronização de apps e serviços ou em determinados equipamentos, utilizar os dados móveis para auxiliar a ligação à internet quando existe alguma anomalia no wi-fi.</P> <P>&nbsp;</P> <P>A informação da tarifa semanal de internet encontra-se presente nas condições dos serviços Vodafone, sendo aplicada quando o tarifário não tem um plafond incluído ou quando esgota o plano de dados.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>BrunoF_Vodafone</P> Fri, 25 Jan 2019 15:04:23 GMT BrunoF_Vodafone 2019-01-25T15:04:23Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Cobran%C3%A7a-indevida-de-pacote-de-dados-m%C3%B3veis/m-p/338602#M492 Hoje recebi a seguinte mensagem:<BR />Foi ativado o Pacote Extra com 100MB validos durante cinco dias, por 1,99Eur.<BR />Estava eu no meu sofá a 3 metros do router da Vodafone. Não recebo nenhuma mensagem deste tipo desde setembro, mês em que inseri o cartão no dispositivo e desliguei os dados móveis. Nenhuma configuração foi alterada desde então e o dispositivo não registou nenhum uso de dados móveis.<BR />Tldr: quero o meu euro e noventa e nove cêntimos de volta, não pretendo carregar o cartão nos próximos 2 meses. Fri, 25 Jan 2019 13:58:19 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Cobran%C3%A7a-indevida-de-pacote-de-dados-m%C3%B3veis/m-p/338602#M492 PauloA 2019-01-25T13:58:19Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Cobran%C3%A7a-indevida-de-pacote-de-dados-m%C3%B3veis/m-p/338605#M493 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/85412">@PauloA</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>A tarifa semanal de internet apenas é taxada quando existe de facto um acesso de dados móveis efetuado pelo equipamento. Os equipamentos poderão efetuar automaticamente essas ligações para sincronização de apps e serviços ou em determinados equipamentos, utilizar os dados móveis para auxiliar a ligação à internet quando existe alguma anomalia no wi-fi.</P> <P>&nbsp;</P> <P>A informação da tarifa semanal de internet encontra-se presente nas condições dos serviços Vodafone, sendo aplicada quando o tarifário não tem um plafond incluído ou quando esgota o plano de dados.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>BrunoF_Vodafone</P> Fri, 25 Jan 2019 15:04:23 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Cobran%C3%A7a-indevida-de-pacote-de-dados-m%C3%B3veis/m-p/338605#M493 BrunoF_Vodafone 2019-01-25T15:04:23Z