https://forum.vodafone.pt/t5/Pr%C3%A9-pagos/Spotify-a-gastar-dados/m-p/340080#M565 <P>Olá @</P> <P>&nbsp;</P> <P>Após análise, verificamos que não existe nenhum erro.&nbsp;<BR /> <BR /> A Vodafone aplica a taxação de acordo com a comunicação enviada pelo equipamento do Cliente através de Rede.&nbsp;<BR /> <BR /> Alertamos que os Smartphones têm uma série de aplicações e serviços, não incluídos no tarifário e que se ligam automaticamente à Internet, gerando desconto do plafond mensal de dados do tarifário.</P> <P><BR /> Conforme funcionamento dos Smartphones, não é possível canalizar os dados para uma app.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Alertamos ainda que algumas apps podem aceder a plataformas/serviços/sites de outros fornecedores e esse tráfego poderá ser descontado do pacote de dados do tarifário.</P> <P>Apesar da generalidade do tráfego destas apps estar incluído, poderá existir uma fração do mesmo que não fique identificado e que, por esse motivo, seja descontado do pacote de MB’s do tarifário. Esta situação poderá ocorrer caso os fornecedores das apps ou dos serviços que as suportam façam alterações ou atualizações.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>JoãoR_Vodafone&nbsp;</P> Sun, 17 Feb 2019 17:47:05 GMT JoãoR_Vodafone 2019-02-17T17:47:05Z